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Avaliação de Desempenho

 

A Avaliação de Desempenho assenta na mais recente metodologia definida por Norton/Kaplan, que corresponde a um sistema de gestão abrangente e integrado, que preconiza todos os passos para a Operacionalização efectiva da Estratégia definida para uma organização.
 

• Liderança Executiva.
• Operacionalização da Estratégia.
• Alinhar a Organização com a Estratégia.
• Alinhar os colaboradores com a Estratégia.
• Modelo de “Governance” para tornar a Estratégia um processo contínuo.


In “The Execution Premium, Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage”, 2008.
 


A nossa conceção passa por garantir uma integração de todas as componentes de performance e garantir um total envolvimento de toda a organização no Processo de gestão de forma articulada, numa perspectiva de 80/20 (Lei de Pareto).


O produto suporta os seguintes passos do Processo:
 

1. Traduzir a Estratégia num mapa de objetivos estratégicos interligados acompanhado por um Balanced Scorecard.
2. Alinhar as diferentes partes do negócio através de Scorecards interligados.
3. Alinhar os objetivos dos colaboradores com a organização e estabelecer incentivos.
4. Modelo de Governance que permita monitorização efetiva e relacionado com os mecanismos de Planeamento, Orçamentação e Controlo. Inclui um plano de Acção integrado ligado com o Balanced Scorecard  por cada unidade organizacional e que integra os meios financeiros, materiais e humanos que o suportam.



De uma forma resumida podemos dizer que ligamos as decisões, as acções e os meios desde o topo da organização de forma alinhada e hierarquizada, quer a nível de Planeamento quer a nível da monitorização.